プライバシーポリシー

ご署名ネット(以下「当サイト」といいます。)は、本サービスをご利用いただくお客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 事業者の情報

事業者名
ご署名ネット
運営者
守屋 祐輔
所在地
〒130-0021 東京都墨田区緑3-22
連絡先
gosyomei@gosyomei.net / 070-8402-3891
個人情報保護管理責任者
守屋 祐輔

2. 取得する情報

当サイトは、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

  1. お客様に関する情報
    氏名、メールアドレス、電話番号、住所(配送を伴うご注文の場合)、LINEその他のメッセージサービスにおけるアカウント情報
  2. ご注文およびご要望に関する情報
    ご希望のデザインの内容、用途、ご要望、やり取りの内容
  3. 筆跡に関する情報
    お客様がご提供になる自筆サインの画像その他お客様の筆跡を含む画像および資料
  4. サインの診断に関する情報
    診断のためにご提供いただくサインの画像、設問への回答内容、ご職業・お立場に関する回答
  5. アンケートへの回答
    ご満足度、制作実績としての公開の可否に関する回答その他アンケートにご記入いただいた内容
  6. 対面・オンラインでの制作に関する情報
    打ち合わせの内容、記録した場合の映像および音声
  7. 決済に関する情報
    お支払い方法、決済状況、取引履歴。クレジットカード番号その他の決済情報は決済代行会社が取り扱うものであり、当サイトはこれを取得・保有しません。
  8. 端末およびアクセスに関する情報
    IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧履歴、Cookieその他これに類する技術により取得される情報

3. 個人情報の利用目的

当サイトは、取得した個人情報を次の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、サインデザインの制作および納品のため
  2. お客様との連絡、ご要望の確認、お問い合わせへの対応のため
  3. 代金のご請求、お支払いの確認および取引記録の保存のため
  4. サインの診断の実施および診断結果のご提供のため
  5. 制作したサインデザインおよびご提供いただいた資料を、制作実績またはポートフォリオとして、当サイトのウェブサイト、SNS、印刷物、展示、講演その他の媒体において紹介・公開するため(お客様の氏名その他お客様を特定しうる情報を表示する場合は、事前に同意をいただきます)
  6. 本サービスの品質管理、改善および新たなサービスの開発のため
  7. サインの傾向、分類および特徴に関する分析を行うため
  8. 個人を特定することができない形式に加工した統計データを作成し、これを公表するため
  9. サインに関する研究、分類体系の構築ならびに教育・解説コンテンツを作成するため
  10. 前各号の目的の達成に必要な範囲において、機械学習その他の情報解析を行うため(この場合においても、その成果物からお客様個人または個別のデザインが特定される態様での利用は行いません)
  11. アンケートの実施およびその集計のため
  12. 新サービス、キャンペーン、イベント等のご案内をお送りするため
  13. 利用規約に違反する行為への対応、および当サイトの権利・財産・サービスを保護するため
  14. 法令に基づく対応のため

4. 個人情報の取得方法

当サイトは、お申し込みフォーム、お問い合わせフォーム、電子メール、LINEその他のメッセージサービス、対面またはオンラインでの打ち合わせ、アンケート、および当サイトの閲覧を通じて、個人情報を取得します。

5. 個人情報の第三者提供

当サイトは、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 個人情報の取扱いの委託

当サイトは、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当サイトは、委託先について適切な調査を行い、必要かつ適切な監督を行います。

主な委託先の種別は次のとおりです。

  • ウェブサイトおよびデータの保管・配信に関するクラウドサービス
  • 決済代行サービス
  • 電子メールおよびメッセージ配信サービス
  • アクセス解析サービス

7. 個人データの外国における取扱い

  1. 当サイトは、前条の委託等に伴い、外国にある事業者が提供するクラウドサービス等を利用しており、個人データが外国において取り扱われる場合があります。主な委託先には、米国等の外国にサーバを置くサービスが含まれます。
  2. 当サイトは、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
  3. 利用しているサービスおよび当該外国における個人情報の保護に関する制度についての情報は、お問い合わせ窓口へご請求いただければ、遅滞なくご提供します。

8. 安全管理措置

当サイトは、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。

  1. 組織的安全管理措置
    個人情報保護管理責任者を定め、個人情報の取扱いに関する手順を整備しています。
  2. 人的安全管理措置
    個人情報の取扱いに関する留意事項を定め、これを遵守しています。
  3. 物理的安全管理措置
    個人情報を取り扱う機器および電子媒体について、盗難および紛失を防止する措置を講じています。
  4. 技術的安全管理措置
    個人情報を取り扱う情報システムへのアクセス制御を行い、外部からの不正アクセスに対する保護の仕組みを導入しています。
  5. 外的環境の把握
    外国において個人データを取り扱う場合、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

9. 個人情報の保有期間

  1. 当サイトは、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。
  2. 制作したサインデザインおよびこれに関連する制作記録については、制作実績としての紹介、品質管理、分析および統計の作成を目的として、ご注文完了後も継続して保有します。
  3. お客様から削除のお申し出があった場合、当サイトは、業務上必要な保存期間および法令上の保存義務がある場合を除き、合理的な期間内にこれに応じます。

10. Cookie およびアクセス解析

  1. 当サイトは、サービスの利便性向上および利用状況の把握のため、Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。
  2. お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、この場合、当サイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。
  3. 当サイトは、アクセス解析サービスを利用して、当サイトの利用状況に関する情報を取得することがあります。これらの情報は個人を特定するものではありません。

11. 未成年者の個人情報

  1. 未成年の方が本サービスをご利用になる場合は、保護者の方の同意を得たうえでお申し込みください。
  2. 当サイトは、未成年の方の個人情報の取扱いにあたり、ご本人の最善の利益に配慮します。

12. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求

  1. お客様は、当サイトが保有する自己の個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を請求することができます。
  2. 前項の請求は、次条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に定める範囲内で速やかに対応いたします。
  3. 本ポリシー3.に定める利用目的のうち第5号から第10号までの利用の停止をご希望の場合も、同様にお申し出いただけます。ただし、既に作成された統計データおよび既に完了した解析の結果については、この限りではありません。

13. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求、および苦情のお申し出は、下記までお願いいたします。

  • ご署名ネット 個人情報保護管理責任者 守屋 祐輔
  • メール:gosyomei@gosyomei.net
  • 電話:070-8402-3891

14. 本ポリシーの変更

当サイトは、法令の改正またはサービス内容の変更等に応じ、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当サイトに掲載された時点より効力を生じます。

改定日:2026年7月25日

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