ご署名ネットでのオーダーの流れです。
ご不明な点がある場合はお問合せからご連絡ください。
オーダーから納品まで、1つ1つの流れの詳細を紹介します。
1. オーダー
お客様からオーダーをいただきます。申し込みフォームに必要事項を記入して下さい。
銀行振込をご選択の場合、追って振込先口座をご連絡致します。
オーダーをいただいたその日、遅くても翌日にはお客様にご連絡を差し上げておりますが、お使いのメールソフトによっては迷惑メールに振り分けられていることがあるため、念のためそちらもご確認ください。
メール、SNSが苦手な方はお電話でのお申込みも受け付けておりますので、お気軽にご連絡ください(070-8402-3891)。
2. ご入金
お客様より前払いでご入金いただきます。
カード決済、コンビニ・Pay-easy、キャリア決済、銀行振り込みに対応しています。
3. 制作
いただいたオーダーの内容をもとにサイン案を作成します。
受注状況にもよりますが、ご入金確認後から2〜3日を目安に、ご注文時のメールアドレス、LINE、SNSアカウント宛てにサイン画像をお送りします。
4. 修正・決定
理想のサインに仕上がるまで修正を加えます(上限一ヶ月以内)。
基本的にはメール、LINE、SNSでのやり取りですが、お電話でのやり取りも可能です。
5. 納品
完成データや練習帳、コツをまとめた資料など納品物をメール、LINE、SNSでお送りして完了となります(納品物は作成プランによって内容が変わります)。
6. サポート
サインに関するお問合せを24時間365日サポートします。
書き方がわからない、キレイに書くコツが知りたいなど、お気軽にお問合せください。
- サインの使い道は変わりましたか?
- どれくらいの期間でサインを書けるようになりましたか?
- サインを作って生活にどんな変化がありましたか?
- サインを作ってよかったと思いますか?
など、実際にご署名ネットでサインを作成してから半年以上経つお客様を対象にしたアンケート『みんなのサインビフォーアフター』を公開中です。
オーダーする前の参考にしてください。
サイン案を見たときは、予想、想像を越えるものができていて感動しました。難しい注文を形にしていただき本当に感謝しております。練習してずっと使い続けたいとおもいます。(19年12月 五十嵐雄也様)